SUCEDE CADA DÍA
Antonio era el mejor mecánico de la compañía, alguien en quien la dirección podía confiar para sacar el trabajo a tiempo y siempre con calidad. Asi que cuando se necesitó a otro supervisor, se promocionó a Antonio. Parecía ser lo correcto.
Ahí empezó el problema.
A los pocos meses el departamento de Antonio era un caos. Las salidas de tono eran frecuentes, la producción bajó y los fallos crecieron. Algunos obreros amenazaron con pedir traslado. "Antonio es una buena persona pero no entiende a la gente" se comentaba. "La mitad del departamento quería marcharse".
EL FACTOR HUMANO
Cuando una persona llega a ser Supervisor, un nuevo factor entra en escena: la gente. Hay una gran diferencia entre hacer un trabajo tú mismo y supervisar a otros. La mayoría de nosotros no hemos nacido líderes. Necesitamos ser entrenados en el arte de dirigir gente.
Nuestros cursos estan pensados para ayudarle en la tarea. Le aportará fundamentos y criterios de eficacia para ayudar a los Jefes de Equipo, Supervisores, Mandos y Responsables a realizar una gestión efectiva - en otras palabras - a trabajar con gente.
Cada curso les mostrará de forma práctica y sencilla:
- Cómo dirigir convenciendo - no intimidando.
- Cómo delegar responsabilidades - no sólo tareas.
- Cómo crear equipos y fomentar la cooperación.
- Cómo motivar a la gente para reducir sus propios errores.
- Cómo cortar rumores de raiz.
Durante 23 años, hemos impartido nuestros cursos en muchas empresas, y nuestros clientes nos dicen que ¡funcionan! Sus empresas mejoran su calidad total y empiezan a aparecer los resultados.
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